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1. Al aceptar estos Términos, usted autoriza a la Empresa a realizar periódicamente diversas verificaciones, a su entera discreción o cuando lo requieran terceros (incluidas las autoridades regulatorias), con el fin de verificar su identidad y datos de contacto ("Verificación").

2. Una persona no puede participar en juegos con dinero a menos que sea titular de una cuenta. Para registrarse como jugador, la persona debe registrarse personalmente y presentar una solicitud de registro. Se debe proporcionar la siguiente información:

Fecha de nacimiento junto con una identificación válida que demuestre que tiene más de dieciocho (18) años o la mayoría de edad legal aplicable en su jurisdicción de residencia. Los documentos de identificación que deben presentarse incluyen:

  • copia de un pasaporte válido, copia de otro documento de identidad y comprobante de domicilio;
  • nombre y apellido del jugador;
  • dirección residencial completa del jugador;
  • dirección de correo electrónico válida del jugador;

La Empresa se reserva el derecho de solicitar documentación adicional y realizar verificaciones adicionales para comprobar la información proporcionada. Una cuenta puede ser suspendida hasta que se proporcione información satisfactoria.

3. La Empresa se reserva el derecho de suspender su cuenta si no podemos confirmar que ha alcanzado la edad mínima requerida. Si, al utilizar los servicios del sitio web relacionados con el juego, usted era menor de la edad permitida:

  • Su cuenta será cerrada;
  • Todas las transacciones realizadas durante este período serán anuladas y los fondos depositados serán devueltos;
  • Todas sus apuestas realizadas durante este período serán canceladas y reembolsadas;
  • Todas las ganancias obtenidas durante el período en que era menor de la edad permitida serán anuladas, y deberá devolver a la Empresa todos los importes retirados a solicitud de la misma;

No se reembolsará ningún depósito realizado en su cuenta debido a una violación de la política de la Empresa.

4. En caso de que la información proporcionada resulte ser falsa, incompleta, inexacta o engañosa, o no coincida con los datos de su pasaporte, estos Términos y Condiciones se considerarán infringidos y la Empresa podrá cerrar su cuenta de inmediato y cancelar todos los fondos de su saldo, además de tomar otras medidas a su entera discreción, incluida la denegación del uso de los servicios del sitio web.

5. El plazo de revisión de los documentos KYC puede ser de hasta 30 días hábiles desde el momento en que el cliente haya proporcionado todos los documentos solicitados.

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